長葛宏基綠城百合項目2020年第2季度物業服務報告
為創建一個和諧、優美的園區，不斷提高我們的管理服務水平，體現“真誠·善意·精致·完美”的核心價值觀和“業主自治與專業物業服務相結合”的管理模式，現將長葛宏基綠城百合物業服務中心本季度的管理報告呈現于您，以便您能夠較全面地了解我們服務的內容，敬請您提出寶貴意見。謝謝！
報告內容如下：
第一部分 客戶服務
1、社區文化活動
2、其它服務舉措（新增或改進服務措施）
第二部分 安全管理
1、治安管理：
2、停車場及車輛管理
3、消防管理
第三部分 環境管理
1、環境保潔
2、環境消殺
3、綠化養護
第四部分 設備維護
第五部分 共用部位、共用設施修繕管理
第六部分 供方(分包方)服務
第七部分 其它工作事項
1、本季度大事紀要
1、為便于對外來人員的管控，服務中心在門崗加裝人臉識別系統。
2、共性問題處理
裝修巡查期間一些共性問題，施工期間入戶門敞開，裝修污染門廳地面問題。周末噪音施工問題。
3、 管理疑難
園區內無地上公用停車位，臨時車輛管理有一定難度。入住戶數增多，非機動車停放、充電的管理難度有所提升。
第八部分 內部管理工作開展情況
按照河南分公司下發的非日常性基礎服務固化服務時間的通知要求，定期開展園區品質自查、綠化蚊蟲消殺、消防設施設備檢查、園區清潔日等活動，活動全員參與，提升服務意識、團隊凝聚力及基礎物業服務品質。
